Meniu

Garantinės sąlygos

UAB VAIROMA GARANTINIO APTARNAVIMO SĄLYGOS

UAB Vairoma (toliau – Vykdytojas) taiko garantinį aptarnavimą atliktiems vairo sistemos mazgų (toliau – Mazgas) restauravimo darbams:

  • Hidraulinėms vairo kolonėlėms – 24 mėn.;
  • Mechaninėms vairo kolonėlėms – 12 mėn.;
  • Hidrauliniams vairo stiprintuvo siurbliams – 12 mėn.;
  • Elektrinėms vairo kolonėlėms – 12 mėn.

Garantinis aptarnavimas netaikomas šiais atvejais:

  1. Jei Mazgas buvo eksploatuojamas nesilaikant gamintojo instrukcijų ir rekomendacijų.
  2. Jei Mazgo apsauginės gumos yra pažeistos ar į jas pateko vandens ar purvo.
  3. Jei Mazgas ar jo detalė yra mechaniškai pažeista arba pastebimi ne Vykdytojo ardymo požymiai.
  4. Jei Mazgas buvo naudojamas ekstremaliomis sąlygomis.
  5. Jei klientas nėra pilnai atsiskaitęs su Vykdytoju.
  6. Jei defektas nebuvo praneštas per 14 dienų nuo atsiradimo.
  7. Jei klientas pateikė išmontuotą Mazgą, dėl kurio garantija neįsipareigoja padengti papildomų išlaidų.

Garantinio aptarnavimo sąlygos ir ribotumai:

  1. Garantija galioja tik tiesiogiai atliktiems darbams ir tiekėtoms detalėms.
  2. Vykdytojo atsakomybė ribojasi tik atliktų darbų taisymu ar keitimu.
  3. Garantija skaičiuojama nuo Mazgo grąžinimo klientui ar sąskaitos išrašymo datos.

Garantinio aptarnavimo procedūra:

  1. Klientas turi pateikti pretenziją su sąskaitos kopija ir kitais dokumentais.
  2. Klientas privalo leisti patikrinti Mazgą prieš sprendimą dėl garantijos taikymo.
  3. Pretenzijos turi būti pateiktos per 14 dienų nuo defekto pastebėjimo.
  4. Vykdytojas gali atlikti nepriklausomą Mazgo apžiūrą, jei kyla abejonių dėl defekto pobūdžio.

Gamintojų rekomendacijos dėl apsauginių gumų priežiūros:

Gumos turi būti tikrinamos reguliariai, bent kas 6 mėnesius, kad būtų pastebėti susidėvėjimo požymiai. Jei gumos nėra keičiamos, gali atsirasti papildomi mazgo gedimai, kurie nebus padengiami garantija. Po pilno restauravimo, Vairoma siūlo du nemokamus profilaktinius patikrinimus po 1 ir 2 metų.

UAB Vairoma neprisiima atsakomybės už gumų įtrūkimus per liejimo siūles, jei jos nebuvo reguliariai keičiamos pagal rekomendacijas.